2023年，北京公安交管部门立足“四个中心”战略定位，锐意进取、真抓实干，在城市交通治理方面取得新成效，反映路面堵乱的警情较2019年下降19.8%，圆满完成降雨降雪极端天气、中秋国庆假期等交通保障工作，全市交通秩序环境持续向好；在交通管理服务方面开创新局面，12345派单解决率、满意率达99.7%、99%，网上推送“电子检字”、周日验车服务等便民举措相继推出，切实提升了人民群众的获得感和满意度。

坚持标本兼治，提升执法质效，交通秩序环境持续改善

北京公安交管部门启动路口秩序环境专项治理，最大限度部署警力上路，同步发动文明引导员、志愿者等社会力量上街维护，闯灯、逆行等12类路口突出违法的执法量同比2019年提升3.7倍。聚焦社会危害大、群众反映强烈的违法，开展集中整治、常态执法和专案打击，压茬推进春夏平安行动、冬季突出违法行为整治等专项，严查酒驾、涉牌等重点违法和摩托车、货车渣土车等重点车种。对飙车炸街、假牌套牌这些严重违法行为，高限惩戒，多警联动深挖打击，共查获飙车炸街、假牌套牌违法行为790余起。

坚持主动警务，完善管理闭环，交通安全综合治理纵深推进

在隐患排查方面。围绕人、车、路、企等要素，牵动开展交通安全隐患大排查大整治，动态治理各类隐患2.8万余处。特别是聚焦突出风险，挂账治理近600余处山区、农村、高速公路多发隐患点位，“一校一策”排查学校周边隐患、治理设施问题7700余项，最大限度降低事故风险。

在源头监管方面。会同交通、住建等部门开展高风险企业、大客车“营转非”等专项整治，对1800余家安全责任不落实、违法事故突出的隐患企业，通报主管部门联合惩戒；会同外卖企业推行“星级计划”，对骑手开展安全培训，投放5.5万余顶智能头盔，不断提升安全水平。

在提升文明意识方面。统筹开展学校、社区、农村等“七进”实体宣传和公共媒体宣传，组织“零酒驾”“美丽乡村行”等主题活动3万余场次。通过“交管12123”平台推送提示信息90余万条。联合教委推行“校家警”联合管理模式，共同做好校园周边秩序维护。建成农村劝导站220余处，夯实农村交通安全基础。深化交通事故远程处理，新建3个郊区分中心，形成全市“1总13分”架构，远程事故处理效率同比提升61%。

坚持精益求精，深入挖潜增效，路面管理质效不断增强

在精细交通组织方面。把握城市交通形势发展，研提15项拥堵治理措施，推动源头解决制约性难题。两批次优化调整公交专用道71条、650公里，相关路段通行速度最大提升21%。会同教委、交通等部门推出通学定制公交线路48条、服务21所中小学校。规范提升东直门、朝阳门南北小街秩序环境，打造综合治理示范样板。围绕“学医景商”、环路、快速路出入口、桥区、交通场站等点位开展专项排查，采取优化措施400余项。

在深化科技赋能方面。实施800余处老旧信号灯升级改造，联网信号灯增加到4200余处，中心城区主要路口联网率达95%以上；持续做好城市主干道绿波优化，同步加强自动驾驶等应用场景研究，在经开区打造智能网联和智能交通“双示范”，智能信控水平稳步提升。

坚持人民至上，优化交管服务，行政管理服务改革持续深化

在优化“互联网+交管”服务方面。全面整合对外网站、“交管12123”及“北京交警”APP、12123语音服务热线等渠道，构建全要素交管业务知识库，网民诉求解决和网办业务审核时间缩短50%。在此基础上，不断完善提升告知服务，引导群众网上办理业务，互联网平台注册用户达1300余万人。通过APP主动推送“电子检字”78万余笔，被公安部在全国推广。开通了“交管服务企业专栏”，打造24小时助企平台。推出市、区两级占道施工许可电子印章和电子证照服务，2200余项工程享受便利。

在完善线下交管服务方面。落实公安部便民措施，持续优化办事流程、精简审批程序。延伸服务触角，25家检测场推行周日验车服务，21家派出所试点办理15项高频车驾管业务，打造群众“家门口车管所”。特别是在2023年7月强降雨期间，组织专业力量进驻重点灾区，协调推进保险理赔，前置增设临时车管服务窗口，推行“延期办”“容缺办”，最大限度方便群众。

2024年，北京公安交管部门将牢固树立“以人民为中心”的发展思想，聚焦服务首都经济社会发展大局，锚定“国内领先、世界一流”奋斗目标，持续打基础、补短板，不断提升交通管理工作质效，全力营造安全、有序、畅通的道路交通环境。

岁末年初，北京公安交管部门在此提示广大市民朋友：一是提前做好规划，出行前请关注天气预报和交管部门发布的交通信息，合理规划路线行程，尽量避开高峰时段。二是严守交通法规，谨记“开车不喝酒、喝酒不开车”切忌疲劳驾驶，保持安全车速，严禁超速行驶。三是选择正规营运车辆出行，乘车时要系好安全带，切勿乘坐私揽客源、非法营运、超员载客的车辆。