11月21日中午，湖北省郧西县公安局安家派出所接到热心群众报警，在瓦房沟村陈家沟附近，有一个坐轮椅的老人疑似走失。

民警接警后，迅速赶赴现场处置。到达现场后，经询问，民警得知该老人是观音镇牛儿山村的一位村民，为前往50公里外的安家乡八道河村办事，老人便坐着自己的电动轮椅前往，怎料走到半程，电动轮椅电力就不足了，老人只好停在路边，直到遇到热心的路人帮其报警。

由于老人行动不便且没有进食，民警将其搀扶上警车并带回派出所，为其提供热水及食物，并第一时间联系观音派出所核实相关情况。经过民警多方打听，最终联系到老人当地村委会干部前来将老人接回。

临别之际，老人对民警表示深深的谢意。民警再三叮嘱老人，乘电动轮椅外出时要关注电量，路上要安全、有序行驶。