“燕窝自古都被奉为滋补上品，在古代也只有皇宫和有钱人家才吃得起的东西。然而这几年越来越多的人在食用燕窝，不仅仅是老百姓生活水平提高了，也随着人们保健意识增强，新饮食观念的兴起，燕窝被人们逐渐认识与接受，成为一种新话题。而燕之初专注于燕窝代工生产，在产品的品质要求和研发能力能持续得到合作伙伴及客户认可，有着自己的坚持和故事”品牌运营负责人李杰森受访中说道。

 一、坚持以产品品质为核心，以初心致安全。

 燕之初健康美（厦门）食品有限公司是在2014年4月成立的，最早从事自主品牌发展，也向品牌客户提供代工生产服务。随着合作客户口碑相传，代工客户逐渐增多，公司决定组建代工事业部门来深耕这块业务。所以走向代工这条路，起初的想法只是满足业务需求。

 通过大量品牌客户和我们的燕窝代工合作，其实也给了我们从B端需求走向消费者需求的学习契机。我们开始慢慢了解每个品牌客户的价格线、销量以及运营上的痛点，公司也逐步搭起了自己电商事业部团队，开始仔细研究消费者需求和体验，反哺到研发团队做产品迭代和改进，以帮助品牌客户可以生产出更符合需求、更适合消费者的产品。

 燕窝代工企业这么多？燕之初为什么能吸引这么多品牌客户？李杰森在采访中透露了这个“秘密”，有三点：

 1、产品采用源头品质，可溯源。

 2、健康食用燕窝，区分不同固形物含量提供给不同人群食用。让不同年龄层的人群都能吃到适合自己的燕窝。

 3、通过标准的代工服务体系培训过的客服团队，进行一对一的品牌对接服务，让合作的品牌商得到更专业的问题解决，以客户为中心为导向，让消费者有更好的体验。

 以产品品质为核心，健康食用燕窝为导向，以初心致安全，一直是燕之初坚守的理念。

 二、坚持全网品牌营销布局，品效结合

 选对平台做布局，是重要的第一步。在B类营销上，不知道其他同行如何，至少燕之初没有少走“弯路”。在电商事业部成立初期，我们先后尝试了淘宝、京东、天猫、唯品会、拼多多等多个平台，同时又做了很多信息流广告和搜索广告投放，但收集到代工客户的信息非常有限。直到2018年我们才逐渐意识到，燕之初的优势在于研发与生产，代工类客户更多的活跃是在B2B平台，而1688营销平台是目前全球领先的B类平台，因此我们选择在1688平台进行品牌深耕。

 广告投放的方式，其实有很多种，大多数人也会非常关注投入产出比，而我们一直选择是品牌和效果兼顾。在数字营销产品里面我们选择品牌专区、营效宝、首位展示做结合，整体下来感觉也非常不错，精准潜在的买家获取，目前已经超额完成目标进度+20%。这给了我们在1688营销平台做品牌建设、营销推广建立了极大的信心。

 燕之初目前正考虑在1688平台的增加营销预算。在我们看来关注的不仅仅是效果，而是这背后给团队带来的成长。起初我们电商团队建设上存在许多不足，在平台运营和营销推广上都遇到了瓶颈，但自从加入KA商家成长计划后，我们业务环比增长了近100%，让我们感受到智能营销时代的力量。今年伊始小二佳辉和道合，带着项目组一起来到我们工厂，和我们做了从商品、店铺、营销、团队的深度沟通，帮助我们找到了在1688上的运营方向，也让我们清楚认识到，其实还可以做的更好！所谓专业人做专业事，在阿里小二专业的营销建议下，我们也重新做了店铺定位，突出工厂实力和产品的优势，通过使用数字营销的产品，询盘的买家越来越多和精准。算下来这半年我们通过1688平台目前已经和200多家品牌商签订了合作计划，在这里非常感谢阿里小二佳辉和道合的关注和指导。

 三、坚持优化品牌商服务体系，提供OEM/ODM一站式服务

 结合互联网大数据的优势，利用自身源头工厂的能力，不仅可以捕捉消费体验，也能洞察出市场机会。通过加入KA商家成长计划这一年时间的沉淀，目前燕之初已有瓶装即食燕窝、碗装即食燕窝、瓶装即食鱼胶、碗装即食鱼胶、自立袋即食燕窝、自立袋即食鱼胶、自立袋燕窝胶原蛋白肽等多条产品线。技术能力在全国处于行业领先位置，同时为多家著名代工（OEM/ODM），如艾尚燕、燕印象、皇帝燕窝、燕知春、戎嚒嚒、鸟巢等，日产量可达约50万瓶。

 这里也要非常感谢KA商家成长计划这个项目，不仅我们更加坚信把营销放在1688平台，同时让我们留出更多的时间，更专注于在产品以及服务上。

 通过标准化的品牌商服务体系，坚持向品牌商提供专业、优质的OEM/ODM一站式服务。目前我们已服务了近800多个燕窝品牌，同时定制出了即食燕窝行业内服务于品牌标准及要求的运营体系。对于产品品质的追求，消费者极致的体验，服务体系的优化，也让我们往即食燕窝代工品牌标杆企业这条路上越走越有信心。