“巴斯夫与大中华市场的渊源可以追溯到1885年，从那时起巴斯夫就是中国的忠实合作伙伴。作为老牌传统化工企业，巴斯夫在B2B营销上大力投入。在加入1688的SKA后，巴斯夫在小二建议下通过KA定制方案+活动流量方案+品牌专区进行组合式数字营销。经过近一年的推广，店铺整体访客提升了137%，新买家数提升了12%，新买家支付提升了1231%。同时，巴斯夫也不断加速化工企业数字化转型。截至2020年9月，巴斯夫的SAP系统与1688系统完成了自动化对接，使订单运转速度再次提高，从原先的两天提高到两小时。在工业4.0的时代下，巴斯夫希望与1688一道，开创一个意义非凡的营销端解题思路。”受访人说道。

溯源巴斯夫市场，探索化学领域新机会

       巴斯夫与大中华市场的渊源可以追溯到1885年，从那时起巴斯夫就是中国的忠实合作伙伴。作为中国化工领域重要的外商投资企业，巴斯夫在大中华区的业务包括石油化学品、中间体、特性材料、单体、分散体与树脂、特性化学品、催化剂、涂料、护理化学品、营养与健康和农业解决方案。

       如今，巴斯夫致力于企业数字化转型，拓展销售的渠道与终端，积极探索线上与电商的业态模式，使其电商平台全面覆盖上述巴斯夫在大中华区的业务。巴斯夫希望为所有信任巴斯夫的伙伴提供一个优质便捷的平台，并始终为此而努力。

 化工企业数字化转型，聚焦内容、服务与客户

       2018年4月，巴斯夫1688官方旗舰店上线，中小企业客户可直接在线采购巴斯夫的化工产品。

       2019年4月，巴斯夫建立了自己的电商自运营团队。客户从下单到收货，从线下的两周已缩短至线上的两天。

       2020年3月，巴斯夫的SAP系统与1688系统进行自动化对接，使订单运转速度再次提高，从原先的两天提高到两小时。

数字营销加持，企业转型突飞猛进

       作为老牌传统化工企业，巴斯夫在B2B营销上大力投入，通过探索线上渠道，试图获取更多线索、询盘与新买家。面对电商新业态，巴斯夫要解决的第一道难题就是如何才能精准触达化工买家。巴斯夫发现凭一己之力发布信息流广告，可收集到客户信息始终有限。

       直到加入1688的SKA，巴斯夫在小二建议下通过KA定制方案+活动流量方案+品牌专区进行组合式数字营销，大大提高了询盘精准率，强化了曝光力度。近一年，巴斯夫先后参加了多次品牌营销活动，比如超级焕新日、工业品牌站活动C2M会场等，并积极尝试新的直播营销形式，收获了不错的推广效果。通过一年的推广，巴斯夫1688旗舰店产品的展现次数较去年同期提高1608.36%，整体访客提升了137%，新买家数提升了12%，新买家支付提升了1231%。

       不仅如此，巴斯夫在2020年共收到1464条有效客户询盘，比去年同期增长319.5%。这意味着巴斯夫更加广泛、全面地接触到了更多工业品买家，为他们提供了解决方案。这些信息十分具有价值，不仅可以指导业务部门，使其更加精准地把握市场动态；更为研发部门启发了灵感和思路，帮助其进一步开拓产品新的应用领域。这样积极的反馈更加地坚定了巴斯夫在电商之路上的探索。

数字化转型破局，让未来可期

       巴斯夫在数字化的浪潮中已经感受到了电商带来的新机遇和新挑战。未来，巴斯夫会更加侧重于进一步提高效率，将自动化数字化融入化工品交易的方方面面。除此之外，巴斯夫希望能够继续从1688的数字营销活动中汲取灵感，在选品维度、页面设计、营销工具方面获得进一步的提升，并运用到工博会、CHINAPLAS、C2M等重要的大型项目中去，不断实践巴斯夫数字化交易方式。对于巴斯夫而言，工业电商化从来都不只是销售渠道的改变，而是为整个产业提供了一个整合协同的视角，来不断观察和探索行业的未来。在工业4.0的时代下，巴斯夫十分期待与1688一道，创造出更多意义非凡的营销端解题新思路。